Kundenbewertung Diplomat
Wellnesshotel Diplomat****
| Lage und Umgebung | |
| Entsprach das Restaurantpreisniveau der Qualität der angebotenen Dienstleistungen? |
Ja
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| Atmosphäre und Restaurantsausstattung | |
| Die Einrichtung finde ich passend für |
Besucher, die eine ruhige Umgebung suchen
aj náročného zákazníka
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| Restaurantpersonal | |
| Qualität und Erreichbarkeit der Informationsdienstleistungen | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals in der Einrichtung | |
| Verpflegungsqualität | |
| Entspricht die Zimmerausstattung dem Standard der Einrichtung? |
viď návrhy na zlepšenie
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| Auswahl an Speisen und Getränken | |
| Ausstattung der Gesellschaftsräume | |
| Zeit der Verpflegung | |
| Vorschläge zur Verbesserung der Restaurantdienstleistungen |
V termíne keď sme absolvovali pobyt mali v hoteli nejakú akciu, nás klientov presunuli na večeru do kongresovej sály, jedlo bolo vtedy studené a neadekvátny sortiment.
Ak hotel má akciu vo svojom zariadení, myslím, že klient by to nemal vôbec pocítiť. Jeden obchod by nemal byť na úkor druhého.
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| Zugänglichkeit und Qualität der Relax- und Kurdienstleistungen in dem absolvierten Aufenthalt | |
| Zeitharmonogramm der Relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals, das die relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Ich empfehle einen Aufenthalt in dieser Einrichtung |
Ja
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| Vorschläge zur Verbesserung der Einrichtungsdienstleistungen |
Mobilné postele v izbách štandard nie je najvhodnejšie riešenie, uvítali by sme manželskú posteľ, to nám žiaľ nevyhovovalo a tieto postele veľmi vŕzgali pri každom pohybe, čo bol veľmi rušivý element.Mali by v hoteli rešpektovať, ak má klient záujem o manželskú posteľ, v tomto nám nevyšli v ústrety.
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Wellnesshotel Diplomat****
1. Mája 14/460
Rajecké Teplice 01313
Slowakei
PhoneReservations +421 2 3225 2344