Kundenbewertung Vila Antoaneta

Kurhotel Vila Antoaneta****

Miloš O., Von 61 bis 70 Jahre, Aufenthaltstyp: allein
  • Hotel
    9
  • Relax und Kurdienste
    8
  • Gastronomische Dienstleistungen
    10
  • Lage der Einrichtung
    10
  • Dienste
    9
Lage und Umgebung
Entsprach das Restaurantpreisniveau der Qualität der angebotenen Dienstleistungen?
Ja
Die Einrichtung finde ich passend für
Besucher, die eine ruhige Umgebung suchen
Atmosphäre und Restaurantsausstattung
Qualität und Erreichbarkeit der Informationsdienstleistungen
Restaurantpersonal
Willigkeit und Benehmen des Personals in der Einrichtung
Verpflegungsqualität
Auswahl an Speisen und Getränken
Entspricht die Zimmerausstattung dem Standard der Einrichtung?
Ne zcela - viz poznámka níže
Zeit der Verpflegung
Ausstattung der Gesellschaftsräume
Vorschläge zur Verbesserung der Restaurantdienstleistungen
Nemám návrhy.
Zugänglichkeit und Qualität der Relax- und Kurdienstleistungen in dem absolvierten Aufenthalt
Zeitharmonogramm der Relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt
Willigkeit und Benehmen des Personals, das die relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt
Vorschläge zur Verbesserung der Einrichtungsdienstleistungen
Luhačovice Lázeňské zařízení Vila Antoaneta (VA) Nabízené procedury: Seznam procedur zveřejněných na internetových stránkách Miramare v ceníku neobsahoval informaci o tom, která procedura je velká a která malá, což pro nabízenou komplexní kůru 18 bylo podstatné. Pro srovnání v ceníku Lázní Luhačovice, a.s. je u každé procedury uvedeno, zda je malá nebo velká; případně další poznámky, které upřesňují, jak je možné ji poskytnout. Skutečnost, že toto oznámí, až lékař nebylo uvedeno na internetových stránkách VA. Stejně tak, že všechny koupele a masáže jsou velké procedury (?). Komplexní kůra 18 pro rok 2013: Odmítnutí rašelinových koupelí z důvodu "horka" (důvod zdravotní - vyšší tlak se mi nezdál relevantní a byl až na druhém místě; v Třeboni by se mi to nestalo. Tyto jsem považoval za základní). Při napsání uhličitých koupelí mi nebylo sděleno, že nejsou poskytovány minerální vodou, a hlavně, že jsou poskytovány v malé vaně (umělohmnotné, do které jsem se celý ani nevlezl (lázeňská si toho byla dobře vědoma a omluvila se mě; za to však ona vina není); po první koupeli jsem si zbývající dvě musel nechat přepsat na přísadové, které byly ve vaně pro podvodní masáž (ale i tak pro vlastní podvodní masáž nebyla pro mě dostatečně velká - jsou větší). Proti očekávání došlo v mém případě k zmarnění dvou velkých procedur! Námitka, že zařízení je spíše pro wellnes, by byla na místě, kdyby toto bylo uvedeno na internetových stránkách VA! Ubytování: Vila Petřín (***). Odpovídalo typu standard. V koupelně, mimo jiné, pěkně zařízené, však zcela chybělo zařízení na zavěšení (přehození) ručníku a osušky. To nepatří ke standardu pověsit si rozložený mokrý ručník či osušku? Na základě výše uvedeného navrhuji: Ve svém rozhodnutí vybrat si výše uvedené lázeňské zařízení (v dané kategorii, termínu a rozsahu služeb) jsem vycházel z informací na internetových stránkách www.vila-antoaneta.cz. Doporučuji uvádět zde to, co toto lázeňské zařízení je schopno zabezpečit, a u procedur v jakých podmínkách. Hovoříte-li zde v nabídkách pobytů o velkých a malých procedurách, tak je také řádně označte, které to jsou a zda jsou pouze „wellness“ nebo skutečně lázeňskou kůrou.
Kurhotel Vila Antoaneta****

Bety Smetanové 1050
Luhačovice 763 26
Tschechien

PhoneReservations +421 2 3225 2344
+421 2 3225 2344

Rufen Sie uns an, Wir beraten Sie gerne