Kundenbewertung Pax
Kurhotel Pax***
| Entsprach das Restaurantpreisniveau der Qualität der angebotenen Dienstleistungen? |
Ja
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| Lage und Umgebung | |
| Atmosphäre und Restaurantsausstattung | |
| Die Einrichtung finde ich passend für |
Besucher, die eine ruhige Umgebung suchen
weniger anspruchsvolle Kunden
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| Restaurantpersonal | |
| Qualität und Erreichbarkeit der Informationsdienstleistungen | |
| Verpflegungsqualität | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals in der Einrichtung | |
| Auswahl an Speisen und Getränken | |
| Entspricht die Zimmerausstattung dem Standard der Einrichtung? |
Ja
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| Zeit der Verpflegung | |
| Ausstattung der Gesellschaftsräume | |
| Zugänglichkeit und Qualität der Relax- und Kurdienstleistungen in dem absolvierten Aufenthalt | |
| Zeitharmonogramm der Relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals, das die relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Ich empfehle einen Aufenthalt in dieser Einrichtung |
Ja
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| Vorschläge zur Verbesserung der Einrichtungsdienstleistungen |
1. Pri rezervacii pobytu sme boli ubezpeceni,ze si mozme procedury nahlasit podla vlastneho vyberu na mieste, bohuzial to urobil niekto bez nas a bez akejkolvek konzultacie s nami. Zmena sa sice dala urobit ale nikto nebol ochotny nam vysvetlit, co ktora procedura znamena, to sme sa dozvedali postupne pocas pobytu od kupelneho personalu. Toto je jednoznacne najslabsi clanok, absolutna neochota uz pri prichode do kancelarie, tri baby, kazda hlavu dole, len aby preboha nemusela nieco urobit. Ziadne vysvetlovanie, ponuka, co mame, co sa da absolvovat, co by nam odporucili, nic take ... Vseobecne informacie o ponuke procedur, napr. otvaracie hodiny bazenov (niekde uvedene do 19:00, niekde do 18:00 ...) neexistuju.
2. Vikendovy pobyt sa konci v nedelu o 9:00 rano, to je teda fakt nieco, to tam naozaj nikto nerozmysla ? Miesto toho, aby ste k sebe dotiahli ludi aby u vas nechali nejake peniaze, tak ich rano, ani si nestihnu ranajky zjest vyhodite. Kludne by som si v nedelu zaplatil dalsie dve procedury, ale ked nechcete nase peniaze .... Ved ta izba sa da upratat za 10 minut a nastup je az od 14:00 ...
3. Vonkajsi bazen sa zatvara o 18:00, posledny vstup o 17:00. Toto mozno vyhovuje kupelnym hostom na liecebnych pobytoch cez tyzden, ale cez vikend by ste naozaj mohli pouvazovat o predlzeni otvaracich hodin.
4. Ubytovanie v PAXe super, aj ked sme na zaciatku dostali izbu s oddelenymi postelami - to uz fakt moze recepcnu napadnut ze na vikendovy pobyt budeme asi chciet nieco ine ... ;) Ale naprava bola zjednana okamzite a bez problemov.
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Kurhotel Pax***
T.G.Masaryka 21
Trenčianske Teplice 914 51
Slowakei
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