Kundenbewertung Palace
Kurhotel Palace***
| Entsprach das Restaurantpreisniveau der Qualität der angebotenen Dienstleistungen? |
Ja
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| Lage und Umgebung | |
| Atmosphäre und Restaurantsausstattung | |
| Die Einrichtung finde ich passend für |
Besucher, die eine ruhige Umgebung suchen
Interessenten für die aktive Entspannung
starších ľudí
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| Restaurantpersonal | |
| Qualität und Erreichbarkeit der Informationsdienstleistungen | |
| Verpflegungsqualität | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals in der Einrichtung | |
| Auswahl an Speisen und Getränken | |
| Entspricht die Zimmerausstattung dem Standard der Einrichtung? |
Ja
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| Zeit der Verpflegung | |
| Ausstattung der Gesellschaftsräume | |
| Zugänglichkeit und Qualität der Relax- und Kurdienstleistungen in dem absolvierten Aufenthalt | |
| Zeitharmonogramm der Relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals, das die relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Ich empfehle einen Aufenthalt in dieser Einrichtung |
Ja
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| Vorschläge zur Verbesserung der Einrichtungsdienstleistungen |
Pani, ktorá robila časový rozvrh jednotlivých procedúr, bola veľmi neochotná, rozvrhla procedúry veľmi nerovnomerne (boli príliš natesno za sebou), čoho následkom sme na jednu procedúru prišli o 3 minúty neskôr a už nás na ňu nepustili (čo považujem sa neprípustné, keď sme si za to zaplatili). Nebola ochotná dať nám s partnerom rovnaké časy procedúr, a tak sme ich mali rozhádzané každý inokedy. Takže v prvom rade Vám navrhujem, aby ste pri dvojiciach klientov dávali rovnaké termíny procedúr (aj rovnaké typy, pokiaľ je to možné). Ďalej personál by mohol byť ochotnejší - lebo bolo málo ľudí a určite by sa to dalo zariadiť tak, aby sme procedúry mali spoločne. Ďalej by som navrhla, aby procedúry boli poskytované aj v sobotu - veľa ľudí si skôr môže dovoliť dovolenku práve cez víkend a určite uprednostnia procedúry práve vtedy, než sa potom v piatok naháňať po neviemkoľkých procedúrach.
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