Kundenbewertung Ozon
Kurhotel Ozon***
| Entsprach das Restaurantpreisniveau der Qualität der angebotenen Dienstleistungen? |
raňajky áno,obed a večera nie
|
| Lage und Umgebung | |
| Die Einrichtung finde ich passend für |
weniger anspruchsvolle Kunden
|
| Atmosphäre und Restaurantsausstattung | |
| Restaurantpersonal | |
| Qualität und Erreichbarkeit der Informationsdienstleistungen | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals in der Einrichtung | |
| Verpflegungsqualität | |
| Entspricht die Zimmerausstattung dem Standard der Einrichtung? |
Ja
|
| Auswahl an Speisen und Getränken | |
| Ausstattung der Gesellschaftsräume | |
| Zeit der Verpflegung | |
| Vorschläge zur Verbesserung der Restaurantdienstleistungen |
-obedy bolo vhodné podávať nie na malých okrúhlych tanieroch ale napr. na oválnych/nízka estetika stravy/
-večere riešiť formou švédskych stolov aj cenu malej úpravy cien
-upozorniť obsluhujúci personál,že pri podávaní jedál,si musia všímať čo chýba na stoloch napr.prázdná solnička a cukornička,chýbali servítky.
-dbať na vyššiu čistotu a estetiku prestierania stolov
|
| Zugänglichkeit und Qualität der Relax- und Kurdienstleistungen in dem absolvierten Aufenthalt | |
| Zeitharmonogramm der Relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals, das die relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Ich empfehle einen Aufenthalt in dieser Einrichtung |
Ja
|
| Vorschläge zur Verbesserung der Einrichtungsdienstleistungen |
-pri objednávaní musím asi presne určiť,že požadujem manželskú posteľ,pretože sme mali izbu s dvoma samostatnými posteľami/myslel som,keď idú manželia na pobyt,tak je samozrejmá manželská posteľ/inak ubytovanie bolo v poriadku
-v kúpeľni a na WC chýbal odsávač pár a výparov
-trocha ma zarazil výber parkovného,s týmto som sa už dávno nestretol
-v hoteli kaviareň otvorená až od 12.00 nemali sme kde kúpiť rannú kávu,návrh otváracia hod.8.30
-fitnes bolo otvorené od 12.00,rád by som si zacvičil aj doobeda,návrh 8.00-20.00 každý deň!!!
|
