Kundenbewertung Astoria
Kurhotel Astoria***
| Lage und Umgebung | |
| Entsprach das Restaurantpreisniveau der Qualität der angebotenen Dienstleistungen? |
Ja
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| Die Einrichtung finde ich passend für |
Besucher, die eine ruhige Umgebung suchen
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| Atmosphäre und Restaurantsausstattung | |
| Qualität und Erreichbarkeit der Informationsdienstleistungen | |
| Restaurantpersonal | |
| Verpflegungsqualität | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals in der Einrichtung | |
| Auswahl an Speisen und Getränken | |
| Entspricht die Zimmerausstattung dem Standard der Einrichtung? |
Ja
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| Ausstattung der Gesellschaftsräume | |
| Zeit der Verpflegung | |
| Vorschläge zur Verbesserung der Restaurantdienstleistungen |
Studený a teplý bufet - raňajky v nedostatočnom možstve z dôvodu možnosti prístupu nielen pre samoplatcov, ale aj pacientom zo zdravotných posťovní sediacich v inom priestore.
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| Zugänglichkeit und Qualität der Relax- und Kurdienstleistungen in dem absolvierten Aufenthalt | |
| Zeitharmonogramm der Relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals, das die relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Ich empfehle einen Aufenthalt in dieser Einrichtung |
Ja
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| Vorschläge zur Verbesserung der Einrichtungsdienstleistungen |
Nástup bol Vami avizovaný od 11.00h skutočný prístup na izbu až od 14.00h,(izba bola obsadená), s odvolaním sa na chybu Vašej agentúry. Na recepcii sa za kolíziu ospravedlnili.
Podobná kolízia pri prvom usadení k stolu v jedálni - boli sme posadení na miesto ešte neuvolnené - bez ospravedlnenia.
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