Kundenbewertung Slaná
Kurhaus Slaná
| Entsprach das Restaurantpreisniveau der Qualität der angebotenen Dienstleistungen? |
nenavštívila som reštauráciu
|
| Lage und Umgebung | |
| Die Einrichtung finde ich passend für |
pre všetky kategórie okrem náročnejšieho zákazníka
|
| Qualität und Erreichbarkeit der Informationsdienstleistungen | |
| Restaurantpersonal | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals in der Einrichtung | |
| Verpflegungsqualität | |
| Auswahl an Speisen und Getränken | |
| Entspricht die Zimmerausstattung dem Standard der Einrichtung? |
vŕzgajúca posteľ, na oknách nie sú sieťky, na sprchovacom kúte vypadávali zásteny
|
| Ausstattung der Gesellschaftsräume | |
| Zeit der Verpflegung | |
| Zugänglichkeit und Qualität der Relax- und Kurdienstleistungen in dem absolvierten Aufenthalt | |
| Vorschläge zur Verbesserung der Restaurantdienstleistungen |
chýbala mi termoska s horúcou vodou a možnosť výberu z viacerých druhov čaju, ten už bol pripravený. Džús bol studený, chcela som ho zriediť a zohriať horúcou vodou, ale na požiadanie som ho od veľmi ochotnej servírky dostala
|
| Zeitharmonogramm der Relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals, das die relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Ich empfehle einen Aufenthalt in dieser Einrichtung |
Ja
|
| Vorschläge zur Verbesserung der Einrichtungsdienstleistungen |
Neboli sme informovaní o výpadku elektriny, ktorý trval od rána do 14.00 h, pritom informáciu o tanečnej zábave a prednáške o starostlivosti o pleť sme mali v jedálni na každom stole. Na výlet sa prihlásila pani, ktorá nakoniec neprišla - organizátorka výletu jej chcela zavolať, ale na recepcii nemali jej telefonický kontakt. Noci už boli chladné, viacerí sme sa museli dožadovať, aby zakúrili, kúrenie fungovalo len pár hodín, nad ránom som sa zase budila na studený vzduch. Objednala som odvoz na stanicu, auto malo prísť pred kúpeľný dom, ktorý je v parku, recepcia sa s ním nevedela spojiť, ale nedala nám vedieť, zbytočne by som čakala, musela som s batožinou prejsť pred hlavnú budovu. Napriek tomu pobyt hodnotím veľmi pozitívne, rada sa vrátim.
|
