Kundenbewertung Moravan
Kurhaus Moravan***
| Entsprach das Restaurantpreisniveau der Qualität der angebotenen Dienstleistungen? |
Ja
|
| Lage und Umgebung | |
| Atmosphäre und Restaurantsausstattung | |
| Die Einrichtung finde ich passend für |
Besucher, die eine ruhige Umgebung suchen
|
| Restaurantpersonal | |
| Qualität und Erreichbarkeit der Informationsdienstleistungen | |
| Verpflegungsqualität | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals in der Einrichtung | |
| Auswahl an Speisen und Getränken | |
| Entspricht die Zimmerausstattung dem Standard der Einrichtung? |
Ja
|
| Zeit der Verpflegung | |
| Ausstattung der Gesellschaftsräume | |
| Vorschläge zur Verbesserung der Restaurantdienstleistungen |
večeři bychom uvítali později, nebo vydávání déle, ale to je možná náš problém, že jsme vzhůru běžně do 24h nebo do 01h, takže to už trochu od večeře vyhládlo :)
|
| Zugänglichkeit und Qualität der Relax- und Kurdienstleistungen in dem absolvierten Aufenthalt | |
| Zeitharmonogramm der Relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals, das die relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Ich empfehle einen Aufenthalt in dieser Einrichtung |
Ja
|
| Vorschläge zur Verbesserung der Einrichtungsdienstleistungen |
Dobrý den,bylo by určitě vhodné, o časech procedur se s klienty předem např.emailem dohodnout a nabídnout volné termíny, pro nás například byly příliš brzy ráno, jsme zvyklí pracovat do pozdnějších hodin a ráno déle spát,takže jsme na odpočinkovém pobytu vstávali dříve než do zaměstnání :)vím, že bylo možné za poplatek je změnit, ale to mi přijde nekomfortní.Také bychom uvítali, možnost zapůjčení větších županů, protože na pokoji byly na naše statná těla malé, na recepci nám řekli, vyměnit na bazénu, na masážích poradili vyměnit na recepci.Zaznamenali jsme tento problém u více klientů.Nakonec jsme chodili v civilu a nebyl to problém.Také bych se přimlouvala, za možnost zakoupení "papuček" pro neznalé klienty,jako jsme byli my.Příště už budeme vědět, ale tentokrát jsme museli zavítat na nákupy do města a pořídit si přezůvky tam.Je to maličkost, ale určitě by klienty potěšila.Možná by i bylo prima, kdyby u procedur byl doplněn čas,jak dlouho trvají, aby si člověk mohl naplánovat další program.Jinak jsme byli spokojeni, velmi příjemné děvčata na recepci, na procedurách i u stravování.Jídlo chutné, všude pořádek a čistota.Plánujeme pořídit pobyt i pro rodiče jako dárek ke kulatinám.
|
