Kundenbewertung Moravan
Kurhaus Moravan***
Lage und Umgebung | |
Entsprach das Restaurantpreisniveau der Qualität der angebotenen Dienstleistungen? |
Ja
|
Die Einrichtung finde ich passend für |
Besucher, die eine ruhige Umgebung suchen
|
Atmosphäre und Restaurantsausstattung | |
Qualität und Erreichbarkeit der Informationsdienstleistungen | |
Restaurantpersonal | |
Verpflegungsqualität | |
Willigkeit und Benehmen des Personals in der Einrichtung | |
Entspricht die Zimmerausstattung dem Standard der Einrichtung? |
Ja
|
Auswahl an Speisen und Getränken | |
Zeit der Verpflegung | |
Ausstattung der Gesellschaftsräume | |
Zugänglichkeit und Qualität der Relax- und Kurdienstleistungen in dem absolvierten Aufenthalt | |
Zeitharmonogramm der Relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
Willigkeit und Benehmen des Personals, das die relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
Ich empfehle einen Aufenthalt in dieser Einrichtung |
Ja
|
Vorschläge zur Verbesserung der Einrichtungsdienstleistungen |
V nabídce je možnost dokoupení služeb, včetně např. poskytovaných soukromými subjekty (kosmetika) - možnost sice je, ale vpodstatě není. Kosmetika se dá dokoupit, ale termíny jsou již obsazené, objednávat se dá na termín 14 dní poté, co pobyt skončil. Když jsem paní kosmetičku telefonicky kontaktovala a ptala se jí, jestli by bylo možné se objednat, tak se do telefonu smála s tím, že o víkendu nepracuje. Třeba by to bylo dobré už na stránkách zmínit. Lázeňské procedury také bylo problém dokoupit, protože už prostě nebylo dost volných termínů či personálu. Buď nenabízet, nebo dopředu informovat, že se to musí dopředu objednávat. I když nevím jak, protože "časování" se dělo až po příjezdu. Pokud toto pominu, a já to pominula, tak se nám moc líbilo a naprostá spokojenost. Včetně jídla.
|