Kundenbewertung Alžbeta

Kurhaus Alžbeta***

Katarína B., Von 36 bis 40 Jahre, Aufenthaltstyp: mit der Familie
  • Hotel
    7
  • Relax und Kurdienste
    5
  • Gastronomische Dienstleistungen
    8
  • Lage der Einrichtung
    5
  • Dienste
    8
Entsprach das Restaurantpreisniveau der Qualität der angebotenen Dienstleistungen?
Ja
Lage und Umgebung
Die Einrichtung finde ich passend für
weniger anspruchsvolle Kunden
Besucher, die eine ruhige Umgebung suchen
Atmosphäre und Restaurantsausstattung
Qualität und Erreichbarkeit der Informationsdienstleistungen
Restaurantpersonal
Willigkeit und Benehmen des Personals in der Einrichtung
Verpflegungsqualität
Entspricht die Zimmerausstattung dem Standard der Einrichtung?
Nešlo kúrenie ani tepla voda na izbe
Auswahl an Speisen und Getränken
Ausstattung der Gesellschaftsräume
Zeit der Verpflegung
Zugänglichkeit und Qualität der Relax- und Kurdienstleistungen in dem absolvierten Aufenthalt
Vorschläge zur Verbesserung der Restaurantdienstleistungen
Bez pripomienok
Zeitharmonogramm der Relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt
Willigkeit und Benehmen des Personals, das die relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt
Ich empfehle einen Aufenthalt in dieser Einrichtung
Nein
Vorschläge zur Verbesserung der Einrichtungsdienstleistungen
Hneď po príchode sme riešili studenú izbu, nešlo kúrenie. Do pol hodinky prišiel údržbar, vraj kúrenie je obmedzené. A tým, že sme mali izbu hore a na kraji, celý pobyt bola zima. Radiátory boli občas vlažné, väčšinou studené . V piatok večer sme museli zrušiť kúpanie, nakoľko by sme prechladli na izbe. Po naliehani nám dali malý ohrievac, nakoľko nám nevedeli vymeniť izbu. Ďalší nedostatok bola studená voda na izbe, nemohli sme sa ani osprchovať. Čo sa týka zakúpených procedúr, škoda ze oni rozvrhuju čas tých procedúr, mohli nam dopredu dať vedieť, ci nám vyhovuje casovy harmonogram, pretože sme mali aj iné plány mimo areálu, ale žiaľ sme nemohli kvôli harmonogramu. Na niektorých procedúrach nás doslova hnali, aby sme sa rýchlejšie napr.obliekali a pritom sme prišli vždy skôr. A posledna pripomienka je problém s parkovaním v areáli.
Kurhaus Alžbeta***

Sklené Teplice 100
Sklené Teplice 966 03
Slowakei

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