Kundenbewertung
Kurhaus ***
| Lage und Umgebung | |
| Entsprach das Restaurantpreisniveau der Qualität der angebotenen Dienstleistungen? |
Ja
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| Atmosphäre und Restaurantsausstattung | |
| Die Einrichtung finde ich passend für |
Besucher, die eine ruhige Umgebung suchen
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| Qualität und Erreichbarkeit der Informationsdienstleistungen | |
| Restaurantpersonal | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals in der Einrichtung | |
| Verpflegungsqualität | |
| Auswahl an Speisen und Getränken | |
| Entspricht die Zimmerausstattung dem Standard der Einrichtung? |
Ja
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| Zeit der Verpflegung | |
| Ausstattung der Gesellschaftsräume | |
| Vorschläge zur Verbesserung der Restaurantdienstleistungen |
Káva z automatu bola pod úroveň. Skorej pripomínal čaj. Mala by sa podávať v malej konvičke čerstvá, podľa počtu osôb pri stole. To je štandard v 2-3 hviezdičkových hotelov. Zahraničný hostia by to ocenili
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| Zugänglichkeit und Qualität der Relax- und Kurdienstleistungen in dem absolvierten Aufenthalt | |
| Zeitharmonogramm der Relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals, das die relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Ich empfehle einen Aufenthalt in dieser Einrichtung |
Ja
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| Vorschläge zur Verbesserung der Einrichtungsdienstleistungen |
Pri objednávaní treba upozorniť na to že nástup na pobyt je pevný nakoľko sa to viaže na procedúry a čas stravovania.( stalo sa nám že sme čakali na horskom prechode viac ako hodinu a došli sme do hotela a mali sme 10 min na ubytovanie, večeru a 25 min aby sme stihli prvú procedúru) Potom sme sa dozvedeli že sme mohli vopred konzultovať aj typ procedúr čo je dôležité lebo po tom sa to už nedá zmeniť! Na parkoviskách sa neodhrňa snech a preto pred odchodom bolo treba prakticky ručne po odhadzovať sneh aby sa dalo odísť z parkoviska.Personál VýNIMOčNE ochotný, priateľsky, nápomocný, milý!!!
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