Kundenbewertung Hunguest Hotel Panorama
Hunguest Hotel Panorama***
| Entsprach das Restaurantpreisniveau der Qualität der angebotenen Dienstleistungen? |
Ja
|
| Lage und Umgebung | |
| Atmosphäre und Restaurantsausstattung | |
| Die Einrichtung finde ich passend für |
weniger anspruchsvolle Kunden
Besucher, die eine ruhige Umgebung suchen
|
| Qualität und Erreichbarkeit der Informationsdienstleistungen | |
| Restaurantpersonal | |
| Verpflegungsqualität | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals in der Einrichtung | |
| Auswahl an Speisen und Getränken | |
| Entspricht die Zimmerausstattung dem Standard der Einrichtung? |
Ja
|
| Zeit der Verpflegung | |
| Ausstattung der Gesellschaftsräume | |
| Zugänglichkeit und Qualität der Relax- und Kurdienstleistungen in dem absolvierten Aufenthalt | |
| Ich empfehle einen Aufenthalt in dieser Einrichtung |
Ja
|
| Vorschläge zur Verbesserung der Einrichtungsdienstleistungen |
Jako individuelní návštěvník jsem měl potíže se domluvit v recepci.a takových zákazníků může být více,kteří se nedomluví.Pomocnou ruku v té chvílipodala paní-prodejce skla v té chvíli v prostorách recepce,která uměla maďarsky a česky.Jde především o klienta,který je zařízení poprvé. Zda ze strany CK nevést klienta podrobněji,nebo v místě nenasměrovat na kontakní osobu česky mluvící,třeba i ve spolupráci s jinou CK.Nakonec i díky tomu,že jsem navázal kontakt emailem s paní Šinkovou,jsme se zorientovali.
Poskytované služby ubytovací i stravovací byly na velmi dobré úrovni a můžeme s manželkou vyjádřit jen nesmírnou spokojenost.
S pozdravem
Miroslav a Bohumila Šimkovi
|
