Kundenbewertung Sorea Máj
Hotel Sorea Máj***
| Lage und Umgebung | |
| Atmosphäre und Restaurantsausstattung | |
| Die Einrichtung finde ich passend für |
Besucher, die eine ruhige Umgebung suchen
Familien mit Kindern
|
| Qualität und Erreichbarkeit der Informationsdienstleistungen | |
| Restaurantpersonal | |
| Verpflegungsqualität | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals in der Einrichtung | |
| Entspricht die Zimmerausstattung dem Standard der Einrichtung? |
Nein
|
| Auswahl an Speisen und Getränken | |
| Ausstattung der Gesellschaftsräume | |
| Zeit der Verpflegung | |
| Zugänglichkeit und Qualität der Relax- und Kurdienstleistungen in dem absolvierten Aufenthalt | |
| Vorschläge zur Verbesserung der Restaurantdienstleistungen |
Pri akciách s veľkým počtom ľudí zabezpečiť viac personálu. Dve študentky a jedna dáma, ktorá doplňuje stravu, je na vyše 200 ľudí málo.
|
| Zeitharmonogramm der Relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals, das die relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Ich empfehle einen Aufenthalt in dieser Einrichtung |
Nein
|
| Vorschläge zur Verbesserung der Einrichtungsdienstleistungen |
Upratovať izbu denne (aspoň vyniesť smetné koše a upratať posteľ) - voľne položené matrace na spodných matracoch sa šmýkali...
1 jednorazový šampón a 2 malé odličovacie tampóny na osobu a pobyt sú výsmechom. Župan bol údajne na požičanie za úhradu, ale údajne nebol k dispozícii žiadny. Na recepcii mi odporučili "číhať na chyžnú a pýtať sa, či sa už dajaký neuvoľnil".
Každé dva dni sa menili hodiny prevádzky bazéna - v prevádzke bol od 11 do 18, t.j. v čase, keď je väčšina ubytovaných mimo zariadenia; dva dni bol do 20. hodiny. Voda bola teplá, ale priestory bazéna, chodby k bazénu boli vykúrenē minimálne, resp. vôbec. Fitnes centrum bolo celý čas zamknuté.
V jedno ráno (sobota, konanie snemu KDH) nebolo možné behom 35 minút sa dostať k teplému nápoju - bol 1 automat na kávu alebo teplú vodu pre cca 200 hostí. Jediný nápoj bolo studené mlieko a studená riadne zriedená malinovka bez chuti (trochu sladká voda). Absolútne nedostatočné. Kávu alebo čaj nebolo možné ani kúpiť. Bar zavretý po celý čas pobytu, v bistre (bolo otvorené iba pri plnom obsadení hotela) ponúkalo iba fľašové (plechovkové) nápoje. Žiadna káva a i čaj. Ani kanvica na varenie vody nebola k dispozícii. Na kávu a čaj sme boli nútení chodiť do iného zariadenia... Výborný bol kuchár a dve obsluhujúce praxujúce študentky v jedálni. Aj masér bol šikovný.
|
