Kundenbewertung Riviera
Hotel Riviera***
| Lage und Umgebung | |
| Entsprach das Restaurantpreisniveau der Qualität der angebotenen Dienstleistungen? |
Ja
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| Die Einrichtung finde ich passend für |
Familien mit Kindern
Besucher, die eine ruhige Umgebung suchen
Interessenten für die aktive Entspannung
weniger anspruchsvolle Kunden
anspruchsvolle Kunden
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| Atmosphäre und Restaurantsausstattung | |
| Qualität und Erreichbarkeit der Informationsdienstleistungen | |
| Restaurantpersonal | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals in der Einrichtung | |
| Verpflegungsqualität | |
| Auswahl an Speisen und Getränken | |
| Entspricht die Zimmerausstattung dem Standard der Einrichtung? |
Ja
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| Ausstattung der Gesellschaftsräume | |
| Zeit der Verpflegung | |
| Zugänglichkeit und Qualität der Relax- und Kurdienstleistungen in dem absolvierten Aufenthalt | |
| Zeitharmonogramm der Relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals, das die relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Ich empfehle einen Aufenthalt in dieser Einrichtung |
Ja
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| Vorschläge zur Verbesserung der Einrichtungsdienstleistungen |
Jediné co nás mrzelo byly recepční na hotelu Riviera. Velice odměřený přístup, nějak jsme se nemohli domluvit ohledně parkování a špatně nám zaškrtly večeře, první den jsme málem nedostaly najíst. Vůbec přístup s jakým jednají s hosty hotelu mě docela překvapil, pracuji v nemocnici ale tohle bych si k pacientům nedovolila. A v den odchodu nám pokojská začala uklízet pokoj když jsme ještě nybyly zbalené a byly na snídani. Pokoj se měl uvolnit v 9:00 bylo 8:30 a slečna uklízečka už gruntovala i když jsme měly otevřené kufry a ještě nybyly zbalené. To mě docela překvapilo byla jsem ve spoustě hotelů, ale tohle jsem ještě nezažila. Jinak byl hotel hezký, čistý a snídaně výborené. Bohužel personál nás trochu zklamal, možná by se mohly ještě proškolit.
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Hotel Riviera***
Lázeňské náměstí 436
Luhačovice 763 26
Tschechien
PhoneReservations +421 2 3225 2344