Kundenbewertung Imperial
Hotel Imperial*****
| Entsprach das Restaurantpreisniveau der Qualität der angebotenen Dienstleistungen? |
Ja
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| Lage und Umgebung | |
| Atmosphäre und Restaurantsausstattung | |
| Die Einrichtung finde ich passend für |
Besucher, die eine ruhige Umgebung suchen
liečebný pobyt
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| Qualität und Erreichbarkeit der Informationsdienstleistungen | |
| Restaurantpersonal | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals in der Einrichtung | |
| Verpflegungsqualität | |
| Entspricht die Zimmerausstattung dem Standard der Einrichtung? |
Ja
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| Auswahl an Speisen und Getränken | |
| Zeit der Verpflegung | |
| Ausstattung der Gesellschaftsräume | |
| Vorschläge zur Verbesserung der Restaurantdienstleistungen |
Inde pri vstupe do jedálne si zvykne pracovník za pultíkom zaznačiť klienta, resp, čislo izby, pre info, či zákazník má nárok na večeru. Predpokladám, že má k dispozícii podklady z recepcie.
Tu pracovníčka bez opýtania na meno (číslo izby) nás priamo zaskočila otázkou, či máme zaplatenú večeru. Pritom sme mali pri sebe kartičku s číslom izby, ktorú ale nepožadovala. Takto si tada správanie personáli nepredstavujem.
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| Zugänglichkeit und Qualität der Relax- und Kurdienstleistungen in dem absolvierten Aufenthalt | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals, das die relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Ich empfehle einen Aufenthalt in dieser Einrichtung |
Ja
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| Vorschläge zur Verbesserung der Einrichtungsdienstleistungen |
častejšie vysávanie jedálne a chodieb
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