Kundenbewertung Grand Vígľaš
Hotel Grand Vígľaš****
| Lage und Umgebung | |
| Entsprach das Restaurantpreisniveau der Qualität der angebotenen Dienstleistungen? |
Nein
|
| Die Einrichtung finde ich passend für |
anspruchsvolle Kunden
|
| Atmosphäre und Restaurantsausstattung | |
| Qualität und Erreichbarkeit der Informationsdienstleistungen | |
| Restaurantpersonal | |
| Verpflegungsqualität | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals in der Einrichtung | |
| Entspricht die Zimmerausstattung dem Standard der Einrichtung? |
Ja
|
| Auswahl an Speisen und Getränken | |
| Zeit der Verpflegung | |
| Ausstattung der Gesellschaftsräume | |
| Zugänglichkeit und Qualität der Relax- und Kurdienstleistungen in dem absolvierten Aufenthalt | |
| Zeitharmonogramm der Relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals, das die relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Ich empfehle einen Aufenthalt in dieser Einrichtung |
Ja
|
| Vorschläge zur Verbesserung der Einrichtungsdienstleistungen |
Personál v jedálni a reštaurácii je až príliž ochotný. Neustály záujmom o zákazníka bol veľmi rušivý, narúšal súkromie, narúšal príjemné posedenie pri večeri neustálymi otázkami (boli myslené v dobrom), odpratávaním tanierov zo stolov. Rozumiem, že je toto ich úloha, ale doslova stáť za chrbtom a čakať,kedy len položíme príbor,aby čašník mohol tanier odniesť je naozaj už nevhodné. Sledovanie zákazníka, zazeranie, kontrolovanie, vypytovanie sa, či chutí, či môže tanier odniesť, či si niečo dáme. Počas pol hodinovej večeri sme ako pár nemali možnosť sa ani pozhovárať. Opakovala sa to takto 5 dní. Taktiež si myslím, že príliž hlasná živá hudba pri večeri je tiež nevhodná. Toto bola jediná vec, ktorá nám na ubytovaní vadila. Inak musím všetko ohodnotiť veľmi kladne a profesionálne.
|
