Kundenbewertung Fagus Conference & Spa
Hotel Fagus Conference & Spa****
| Entsprach das Restaurantpreisniveau der Qualität der angebotenen Dienstleistungen? |
Ja
|
| Lage und Umgebung | |
| Atmosphäre und Restaurantsausstattung | |
| Die Einrichtung finde ich passend für |
Interessenten für die aktive Entspannung
anspruchsvolle Kunden
Familien mit Kindern
Besucher, die eine ruhige Umgebung suchen
|
| Restaurantpersonal | |
| Qualität und Erreichbarkeit der Informationsdienstleistungen | |
| Verpflegungsqualität | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals in der Einrichtung | |
| Auswahl an Speisen und Getränken | |
| Entspricht die Zimmerausstattung dem Standard der Einrichtung? |
Ja
|
| Zeit der Verpflegung | |
| Ausstattung der Gesellschaftsräume | |
| Zugänglichkeit und Qualität der Relax- und Kurdienstleistungen in dem absolvierten Aufenthalt | |
| Zeitharmonogramm der Relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals, das die relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Ich empfehle einen Aufenthalt in dieser Einrichtung |
Ja
|
| Vorschläge zur Verbesserung der Einrichtungsdienstleistungen |
Ubytovanie OK, kúpeľné služby - bolo by vhodné striktne oddeliť detské bazény, isteže nie je vhodné, aby deti s plienkami nosili k dospelým do výriviek. V posilovni by bolo vhodné nad náčinie nalepiť aspoň plagát s náčrtom obsluhy, nakoľko nie je k dispozícii žiaden dozorca, tiež by som uvítala zásobník pitnej vody, prípadne rolky papieru na utieranie potu. Ešte nám chýbalo dopredu upozornenie na povinnosť úhrady kúpeľného poplatku a tiež info ako je to s nápojmi k večeri. Tiež sme zvyknutí na viac informačných kancelárii, ale to sa už týka mesta, aj keď by padli vhod malé turistické mapky priamo na recepcii.Ináč sme boli milo prekvapení jednak s prostredím a jednak s ústretovosťou personálu. Ďakujeme za bonus 2 000 Ft, pôvodne sme si mysleli, že je to na osobu, na recepcii usúdili, že bonus 2000 Ft je na izbu a tak aj konali. So službami Vašej CK sme boli ozaj spokojní, operatívnosť, informovanosť atď. - OK. Ešte raz ďakujeme, pobyt v Šoproni sme doporučili aj príbuzným a priateľom. Boli sme tam iba jediní Slováci.
Prajeme veľa spokojných klientov
manželia Košovský a Šimková
|
Hotel Fagus Conference & Spa****
Ojtózi Fasor 3
Sopron H- 9400
Ungarn
PhoneReservations +421 2 3225 2344