Kundenbewertung Grandhotel Strand
Grandhotel Strand****
| Entsprach das Restaurantpreisniveau der Qualität der angebotenen Dienstleistungen? |
Ja
|
| Lage und Umgebung | |
| Atmosphäre und Restaurantsausstattung | |
| Die Einrichtung finde ich passend für |
anspruchsvolle Kunden
Besucher, die eine ruhige Umgebung suchen
|
| Qualität und Erreichbarkeit der Informationsdienstleistungen | |
| Restaurantpersonal | |
| Verpflegungsqualität | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals in der Einrichtung | |
| Auswahl an Speisen und Getränken | |
| Entspricht die Zimmerausstattung dem Standard der Einrichtung? |
Ja
|
| Zeit der Verpflegung | |
| Ausstattung der Gesellschaftsräume | |
| Vorschläge zur Verbesserung der Restaurantdienstleistungen |
nemám pripomienky, strava aj personál OK
|
| Zugänglichkeit und Qualität der Relax- und Kurdienstleistungen in dem absolvierten Aufenthalt | |
| Zeitharmonogramm der Relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals, das die relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Ich empfehle einen Aufenthalt in dieser Einrichtung |
Ja
|
| Vorschläge zur Verbesserung der Einrichtungsdienstleistungen |
Pre rodičov s deťmi nám chýbal detský kútik. Keď sme sa opýtali, či v hoteli v prípade nepriaznivého počasia je miestnosť pre deti, dostali sme odpoveď že nie je. Keď však mala prísť Atlantída, aj hračky sa našli aj miestnosť sa dala spraviť. To je škoda a nevrhá to dobré svetlo, lebo ako Vaše zariadenie by som odporučil, ale určite nie rodičom s deťmi. Pritom hračky ktoré ste dali do atlantídy mohli byť stále dostupné a nemuseli byť oddelené, ako uzavretá spoločnosť. Hračky ste mohli nechať stále prístupné a keď ste atlantídu už chceli oddelovať mohli ste im oddeliť iba jedálenskú časť a hračky dať na druú stranu miestnosti a nie do rohu, aby ostatné deti sa k hračkém nedostali. To bolo veľké mínus, ktoré mi pokazilo inak veľmi dobrý dojem z hotela, ubytovacej časti, bazéna ako aj a to musím zdôrazniť veľmi milého a ochotného personálu. Len by som pripomenul vedeniu, že treba si vážiť aj iných hostí s deťmi, ako iba organizivaný spolok Atlantída. Hotel je dosť veľký, aby sa našiel kútik aj pre ostatné deti.
|
