Kundenbewertung Esplanade Ensana Health Spa Hotel
Esplanade Ensana Health Spa Hotel****
| Entsprach das Restaurantpreisniveau der Qualität der angebotenen Dienstleistungen? |
Nein
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| Lage und Umgebung | |
| Atmosphäre und Restaurantsausstattung | |
| Die Einrichtung finde ich passend für |
anspruchsvolle Kunden
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| Qualität und Erreichbarkeit der Informationsdienstleistungen | |
| Restaurantpersonal | |
| Verpflegungsqualität | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals in der Einrichtung | |
| Entspricht die Zimmerausstattung dem Standard der Einrichtung? |
Nein
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| Auswahl an Speisen und Getränken | |
| Ausstattung der Gesellschaftsräume | |
| Zeit der Verpflegung | |
| Zugänglichkeit und Qualität der Relax- und Kurdienstleistungen in dem absolvierten Aufenthalt | |
| Vorschläge zur Verbesserung der Restaurantdienstleistungen |
Chýba all inklusive, t.j. aj včítane alkoholu aj počas Silvestrovskej noci ako tomu bolo pre 2 rokmi. Už minulý rok ste šetrili, neadekvátne. A dať za flašku bieleho vína 18 € je nehorázne.To nedajú ani v najlepšej reštaurácii
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| Zeitharmonogramm der Relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals, das die relax- und Kurdienstleistungen im absolvierten Aufenthalt | |
| Ich empfehle einen Aufenthalt in dieser Einrichtung |
Nein
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| Vorschläge zur Verbesserung der Einrichtungsdienstleistungen |
Totálne zhoršená kvalita a čas procedúr.
Na silvestrovský pobyt (4 noci) sme si nemohli dať 4 procedúry (bahno, perličkový kúpel,masáž) ale len zrkadlisko! Katastofa!
Tešili sme sa,že tieto procedúry budú automatické, žiaľ nedali sa ani dokúpiť.
Okrem toho čo sú to za otrasné zmen oproti minulosti? Procedúry sa konajú len do 14:30 a na Silvestra Nový rok vôbec! Dlhé roky nazad to bolo možné. Chodíme sem cez Silvestra už najmenej 5 rokov a s takýmto manažovaním nie sme spokojní. Manželka aj ja silne zvážime pobyt v budúcnosti.
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Esplanade Ensana Health Spa Hotel****
Kúpelný ostrov
Piešťany 92129
Slowakei
PhoneReservations +421 2 3225 2344