Kundenbewertung Morava Ensana Health Spa Hotel

Ja

Besucher, die eine ruhige Umgebung suchen

Familien mit Kindern

weniger anspruchsvolle Kunden

Ja

Mozno trosku viacej rozsirit ranajkovy bufet. Ale vo finale to bolo v poriadku pre ludi bez intoleriancii. Bezlepkovi a bezlaktozovi maju trosku problem. Ja ako bezlaktozova som mala problem a od personalu mi boli ponukane syrove mise a maslo. :-)

Ja

1. mala som predlzeny vikendovy pobyt (pia-pon). V cene bol volny vstup do fitness a k dispozicii bola aj sauna a masaze za priplatok. Problem bol v tom ze pocas vikend boli fitko aj sauna zatvorene. A kedze v piatok bol check in o 14,00 a nez som vybavila vsetky potrebne lekarske prehliadky, ubytovala a zorientovala fitko sa uz zatvaralo. Cize nebolo vobec mozne ho vyuzit. Rovnako ani saunu, ani ziadne skupinove cvicenia, ktore boli "v cene". Skupinove cvicenia boli len v tyzdni. To bolo pre mna velke sklamanie, nakolko to nikde spomenute nebolo. Procedury boli super, aj nacasovanie bolo super, len koncili doobedu a poobede som si predstavovala to fitko a saunu, kedze neboli, nedalo sa tam poriadne nic robit. Cize popis pobytu mi prisiel tym padom viac ako zavadzajuci. Rovnako aj priplatkove procedury. Mala som zaujem o napriklad masaz, ktore by som si doplatila. Oznamovala som to dopredu lebo som sa bala o termin. Samozrejme mi bolo povedane ze sa to da len na mieste, no a co sa stalo? Ked som sa pytala na mieste uz samozrejme nic volne nebolo a nedalo nic dodatocne doobjednat. Cize to poobedne "volno" sa nedalo vyplnit ani doplatkovymi procedurami alebo aktivitami. 2. Ubytovanie velmi dobre, pekne, ciste, komfortne. Lekari a personal pri procedurach super, zlati, mili, ustretovi, z najlepsich akych som kedy zazila. Naozaj palec hore, kiezby sme v zdravotnictve mali takych viac. Prostredie krasne, park uzasny, bonus par vonkajsich posilovacich strojov (bohuzial boli skoro stale obsadene, lebo ich bolo asi 5). 3. Trosku bol chaos s klucmi od izby, nakolko som netusila ako to tam funguje. Mozno by bolo vhodne zakaznikov vzdy upozornit ze pre kluce ist treba na hlavnu recepciu. Ja som musela obehnut vsetky liecebne domy, aby som zistila ze recepcia je len v jednom. Rovnako by mozno mali upozornit ako to funguje na procedurach (ze sa to musi hadzat do schranok a cakat na zavolanie, nevolaju automaticky, ale na zaklade kariet ktore su vhodene do tych schranok), ak by mi to nepovedali ostatne zeny, ktore sedeli so mnou v cakarni, tak tam asi sedim neviem dokedy (vzhladom na to, ze v procedurach bolo hrubym ciernym napisane ze ak sa nedostavim nacas, tak procedura pada). 4. Jedalen velmi dobre, vyber na ranajky dostacujuci, vecere salaty velmi dobre, hlavne jedno dostacujuce. Bolo to v poriadku. Jedine co som mala trosku problem, je ze pani v jedalni mi povedali, ze tam kazdy den chodi dietna sestra, ktora sa s kazdym radi ohladom stravy (vzhladom na to ze som bezlaktozova), neviem ale za cely pobyt za mnou ziadna dietna sestra nebola, tak neviem ako to tam maju osetrene. :-) Pobyt vsak aj napriek tomuto chodnotim velmi pozitivne, hlavne kvoli milemu personalu, chutnej dietnej strave, krasnemu parku a tichemu ubytovaniu. Skoda vsak tomu fitku, saune a masaze....kvoli tomu tam clovek ide oddychnut (okrem teda liecivej vode) a nakoniec zisti ze nic nieje k dispozicii.