Kundenbewertung Remata
Berghotel Remata***
| Entsprach das Restaurantpreisniveau der Qualität der angebotenen Dienstleistungen? |
Ja
|
| Lage und Umgebung | |
| Die Einrichtung finde ich passend für |
Besucher, die eine ruhige Umgebung suchen
|
| Atmosphäre und Restaurantsausstattung | |
| Qualität und Erreichbarkeit der Informationsdienstleistungen | |
| Restaurantpersonal | |
| Willigkeit und Benehmen des Personals in der Einrichtung | |
| Auswahl an Speisen und Getränken | |
| Entspricht die Zimmerausstattung dem Standard der Einrichtung? |
Ja
|
| Ausstattung der Gesellschaftsräume | |
| Zeit der Verpflegung | |
| Zugänglichkeit und Qualität der Relax- und Kurdienstleistungen in dem absolvierten Aufenthalt | |
| Vorschläge zur Verbesserung der Restaurantdienstleistungen |
ani nemám čo už dodať
|
| Ich empfehle einen Aufenthalt in dieser Einrichtung |
Nein
|
| Vorschläge zur Verbesserung der Einrichtungsdienstleistungen |
žiaľ mali sme veľmi zlé skúsenosti. Prišli sme si oddýchnuť a prišli sme v takom zlom zdravotnom stave, že sme museli navštíviť lekára. Dva dni z nášho pobytu sme vracali, mali sme kŕče v bruchu a preháňalo nás. Neviem, či z jedla, alebo nejaký vírus, ale na upozornenie nebola zo strany hotela vykonaná žiadna náprava.Lieky nemali a dostali sme dve vrecúška čierneho čaju. Vôbec sa neinformovali, či niečo nepotrebujeme, ani nevolali hygienika, či lekára. Povedali, že to tam má viac ľudí, vraj šesť izieb. Neboli sme dvakrát na raňajkách ani na večeri, to si museli všimnúť. V tomto zariadení sme boli už druhý krát a mrzí nas, že to takto dopadlo, ale z profesionálnej stránky majú čo vylepšovať. Oficiálne sme sa neboli sťažovať, veď keď sa necítite dobre, ani nevýdete z izby. Čakali sme len na to, aby sme mohli odísť.
|
